Разрабатывается законопроект о потребительском терроризме.

Предлагается законодательно определить понятие "злоупотребление правами потребителей"

Разработаны меры борьбы с "потребительским экстремизмом" – новым направлением злоупотребления правом в целях обогащения. Соответствующий законопроект, подготовленный депутатом Мамедом Абасовым, внесен в Госдуму. 

Предлагается ввести законодательное определение понятия злоупотребления правами потребителей. Под ним планируется понимать недобросовестное осуществление потребителем прав или использование предоставленных ему преимуществ, совершаемое с целью обогащения или причинения вреда изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному ИП, импортеру), иной противоправной целью, при малозначительности причиненного в результате действий (бездействия) изготовителя ущерба охраняемым общественным интересам, либо в отсутствие такового. Наличие факта такого злоупотребления может стать основанием для отказа судом потребителю в защите соответствующего права полностью или частично (в зависимости от обстоятельств дела).

Кроме того, планируется установить, что суд при удовлетворении требований потребителя взыскивает с продавца штраф в пользу потребителя только за виновное несоблюдение продавцом в добровольном (досудебном порядке) удовлетворения требований потребителя. При этом размер взыскиваемой неустойки или штрафа может быть уменьшен судом с учетом конкретных обстоятельств дела. Также предусмотрено, что неустойка, штраф, пеня за нарушение сроков выполнения работ может быть взыскана из расчета не из общей цены выполнения работы (оказания услуги), но и из ее части, в отношении  которой заявлено требование.

ГАРАНТ.РУ: http://www.garant.ru/news/625110/#ixzz3afapt6vE